Exklusive Karten aus Designer-Kollektionen
 
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Antworten zu häufig gestellten Fragen - FAQ

Wir sind aus Österreich und würden gerne bei Ihnen unsere Hochzeitseinladungen bestellen.
Meine Frage dazu ist ich müsste mit Vorauskassa bezahlen wie funktioniert das wird mein Auftrag trotzdem bearbeitet und mir die PDF Datei zugeschickt so lange bis es passt und ich bezahle dann bevor es weggeschickt wird oder muss ich jetzt bezahlen damit überhaupt mein Text von Ihnen bearbeitet und Formatiert wird?

Ihr Auftrag wir schon unabhängig von der Bezahlung bearbeitet, die PDF Datei erhalten Sie auch schon wenn noch keine Zahlung bei uns eingegangen ist.
 
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,95 EUR. Bei Nachnahme kommen noch einmal 5,- EUR Gebühren hinzu. Die Versandkosten bei Lieferungen in das Ausland betragen ca. 8,95 bis 18,00 EUR.
 
Wann wird der Betrag von meinem Konto abgebucht wenn ich per Bankeinzug bezahle?
Die Abbuchung wird ca. 1 Tag nach Bestelleingang bei uns ausgeführt. Die Ware wird frühestens nach Gutschrift des Betrages auf unser Konto an Sie versandt, dies ist in der Regel ca. 4 Tage nach Abbuchung.
 
Ist bei den Kartenpreisen der Texteindruck (Namen und Innentext) schon mit enthalten?
Nein. Wenn nicht anders angegeben sind die Preisangaben der Karten ohne individuellen Texteindruck.
 
Welchen Text beinhalten die Texte "Danke" etc. der Fotodruckkarten? Welches Format kann das Foto haben? Kann der Text evtl. frei gewählt werden?
Der Text bei den Fotodruck-Karten ist frei wählbar. Der Druck auf der Seite 1 ist im Karten-Preis inkl. Die Größe des Fotos richtet sich nach der Größe der Karte.
 
Ich suche Geburtstagskarten mit Feuerwehrmotiven. Leider finde ich solche Karten in Ihrem Angebot nicht. Können Sie mir dennoch weiterhelfen?
Wir können Ihnen aber eine Karte mit Ihrem eigenen Motiv/Foto entwerfen, siehe unsere Fotodruck-Karten. Sollten Sie kein eigenes Motiv haben, können wir Ihnen sicher weiterhelfen.
 
Gibt es für das Einladungstaschentuch 21750 schon irgendwelche Mustertexte? Wie lang darf der Text maximal sein und kann das Taschentuch beidseitig bedruckt werden?
Wir können Ihnen gern einige Mustertexte per E-Mail zusenden. Die Textlänge ist nicht begrenzt - mehr Text = kleinere Schrift. Das Taschentuch kann nur einseitig bedruckt werden.
 
Wie ist das Procedere, falls wir Karten nachbestellen wollen?
Wir können Ihnen die Karten in jeder Auflage nachliefern. Der Druckpreis berechnet sich nach der Stückzahl.
 
Wie kann man denn sehen wie das Druckresultat aussieht. Man kann ja nur irgendeine Schrift auswählen und weiß ja nicht wie das dann aussieht. Kann man ein Probeexemplar damit man die richtige Schrift finden kann bekommen?
Bei einer Bestellung von Karten mit Text- oder Nameneindruck erhalten Sie kostenlos Korrekturabzüge/Entwürfe mit Ihrem Text per Email. Die Entwürfe werden so lange nach Ihren Wünschen angepasst bis alles perfekt ist.
 
Ich möchte den Einladungstext auf italienisch eindrucken haben geht das?
Wir können Ihre Einladungskarten in italienisch bedrucken, wenn Sie uns den Text per e-mail zukommen lassen. Sie erhalten dann innerhalb von ca. 4-6 Arbeitstagen einen Entwurf/Korrekturabzug für Ihren Texteindruck per e-mail.
 
Ihre Preise für den Prägedruck in Gold gelten für die Stückzahlen 1 - 100 Stück. Da ich nur die Hälfte der Menge benötige, zahle ich dann ebenfalls nur den halben Preis oder handelt es sich um eine Pauschale ?
Der Preis ist eine Pauschale. Prägedruck kostet bis zu einer Stückzahl von 100 Stück 79,00 EUR.
 
Ist bei den Karten in Ihren Sortiment jeweils ein Kuvert mit enthalten?
Ja, wenn nicht anders angegeben werden alle Karten mit passenden Kuvert ausgeliefert. (Menü- und Tischkarten werden z.B. ohne Kuverts geliefert)
 
Gelten bei Lieferung in Ausland (Österreich/Schweiz) die gleichen Versankosten von 4,95 EUR wie in Deutschland?
Nein, bim Versand nach Österreich/Schweiz fallen 8,95-18 EUR Versandkosten an. Zusätzlich fallen bei Zahlung per Nachnahme 14 EUR Nachnahmegebühren an, welche bei Bezahlung per Vorauskasse, Bankeinzug von einem deutschen Konto oder bei Zahlung per paypal entfallen.
 

Kann man Ihre Karten auch ohne Druck erwerben oder ist man bei Kauf verpflichtet sie auch bei Ihnen bedrucken zu lassen?

Sie können die Karten gerne auch ohne Druck bestellen.

 

Ich habe eine Frage bzgl. der Tischkarte fc482078 Platzkarte mit Bütten-Randprägung.
Ist denn der Preis bereits inkl. Druck oder bestellt man diesen hinzu?

Der Gästenamendruck ist nicht im Kartenpreis inklusive.
Den Druck müssten Sie extra dazu bestellen.

 

wir haben nun noch eine Rückfrage. Angenommen, wir erteilen Ihnen den Auftrag und lassen Ihnen unseren Textentwurf zum Setzen zukommen.
Ist eine Textänderung dann noch möglich und wie lange ist eine Textänderung möglich? Ginge es im Notfall auch noch, wenn Sie uns schon ein Korrekturabzug zugeschickt haben?

Sie können auch noch nach unserem Korrekturabzug Änderungen vornehmen und erhalten dann ohne Aufpreis einen neuen Korrekturabzug, so lange bis alles ok ist.
Textänderungen sind ohne Begrenzung so lange möglich, bis Sie uns die Druckfreigabe erteilen.

 

Ich habe heute Vormittag 4 Musterkarten angefragt und bin gerade
dabei die Beschriftung der Einleger vorzubereiten.

Mein Favorit ist die Karte ba722813
"Hochzeitskarte ex721047 schwarz gold Stanzung crème Einlegeblatt"

Ich würde gerne die gleiche Schrift verwenden die auch in dem
Beispielfoto für Name und Datum zu sehen ist. Können Sie mir hier die Schriftart veraten!?

Ist es möglich verschiedene Schriftarten auf einem Einleger zu
verwenden? (z.B. Wir heiraten, bzw. Namen in geschwungener Schrift
z.B. Vivaldi und rest in klarschrift z.B. Verdana o.ä.)

Es ist die Schriftart "Bickley". - Auf unserer Schriftmusterseite die Nr. 7
http://www.alle-karten.de/schriftmuster.php

Sie können auch verschiedene Schriftarten beim Texteindruck verwenden.

Entwürfe/Korrekturabzüge erstellen wir Ihnen gerne nach Ihrer verbindlichen Auftragserteilung,
der Korrekturabzug wird dann so lange nach ihren Wünschen angepasst bis alles ok ist

 

Hallo, ich habe eine Frage zum textdruck. Wir werden eine
deutsch-griechische Hochzeit feiern und brauchen daher Karten mit
deutschem Text und Karten mit griechischem Text!
Jetzt ist meine Frage ob die das auch machen wenn wir ihnen den Text fertig zusenden?

Ja, das ist kein Problem.
Sie können uns Ihre Bestellung mit Ihren Texten einfach per Email zusenden.
Wir erstellen Ihnen dann für beide Sprachvarianten einen Entwurf/Korrekturabzug,
der Korrekturabzug wird dann so lange nach ihren Wünschen angepasst bis alles ok ist.

 

Sehr geehrter Herr Wingenfeld!
Ich hätte noch eine Frage, was den Preis betrifft.
Wir bräuchten die Einladungskarte mit 2 verschiedenen Texten (1 x nur Agape und 1 x Agape und Abendessen)
Sind dann die 89 EUR zweimal zu bezahlen?

nein, es würde dann nur 1x zusätzlich Wechseltext für 14,00 EUR berechnet werden.

 

Wir haben vor einigen Wochen von Ihnen ein paar Musterkarten erhalten und möchten nun eine davon für unsere Hochzeitseinladungen bestellen.
Wir sind gerade beim Erstellen des Textes für die Einladungen, und es ist uns nicht klar ob wir bei dem von uns gewählten Modell beide Innenseiten bedrucken können oder nur eine Seite?
Hochzeitseinladungskarte bm10868 Trauringe und Ja in Goldfolie
Artikelnummer: bm108068

Bei dieser Einladungskarte können beide Innenseiten (links und rechts) bedruckt werden.
Der Druckpreis wird trotzdem nur 1x berechnet.

 

Ist es möglich einen Text unsererseits zu erstellen, wir schicken Ihnen diesen zu und Sie würden uns dann Bescheid geben, wie viel dieser Druck auf einer Einladungskarte Ihrer Firma kosten würde? Oder können wir lediglich Ihre Muster als Textvorlagen übernehmen?

Gerne können Sie uns auch Ihren eigenen individuellen Text zusenden.

Bitte teilen Sie mir auch mit, welche Karte und wie viele Karten Sie ca. bestellen möchten, dann kann ich Ihnen ein genaues Kosten-Angebot erstellen.

 

Ich habe ein Frage bzgl. Ihres Papieres in Krokodillederoptik.
Kann ich dieses auch in blanko DIN A4 Format bei Ihnen bestellen?
Bsp. Artikelnummer: pr26348

Ja, wir können Ihnen diesen Krokodil-Optik Karton auch blanko in DIN A4 liefern.

 

ich würde gerne unsere Hochzeitseinladungen bei Ihnen drucken lassen. Jedoch bräuchte ich ein paar Karten auf Tschechisch und ein paar Karten mit einem anderen deutschen Haupttext. Nun wollte ich fragen, wie sich das preislich verhält und ob ein Druck auf Tschechisch überhaupt möglich ist. Ist jede Textänderung automatisch ein neues Druckpaket?

Individueller Texteindruck auf Tschechisch ist auch möglich.
Es handelt sich dann bei Ihrer Bestellung um 3 verschiedene Texte.
Hierfür wird dann 1 Druckpaket (z.B. 1x TE4) berechnet.
Für den Sprachwechsel wird 1x "Wechseltext / andere Sprache" für 19,95* EUR berechnet.
Für den Wechseltext beim deutschen Haupttext wird 1x "Wechseltext" für 14,00* EUR berechnet.
*Preise Stand Januar 2014

 

Wir sind auf der Suche nach einer Hochzeitseinladungskarte.
Gerne würden wir die Karten in die Schweiz liefern lassen.
Werden dann die 19% MwSt (DE) trotzdem berechnet?

Nein, bei Lieferung in die Schweiz wird die deutsche Mehrwertsteuer nicht berechnet.

 

Wir haben eine Frage zum Bestellvorgang. Wie genau ist der Ablauf?
Wir bestellen die Einladungskarten bei Ihnen und sobald wir Ihnen unseren Text mitgeteilt haben,
bekommen wir ja eine Probeansicht z.B. Per Mail zugesandt.

Der Ablauf wäre:
1.:
Sie senden uns Ihre Bestellung entweder über unseren Onlineshop oder
per Email mit Ihren Texten und Wünschen für den Eindruck.
2.:
Wir erstellen Ihnen den ersten Entwurf/Korrekturabzug und senden Ihnen
diesen als PDF per Email zu.
3.:
Sie setzten sich mit uns in Verbindung (telefonisch oder per Email)
und besprechen mit uns was am Entwurf geändert werden soll.
4.:
Wir senden Ihnen den angepassten Entwurf per Email zu.
Dies wiederholen wir so lange bis alles perfekt ist.
5.:
Sie erteilen uns per Email die Druckfreigabe.
6.:
Wir drucken und versenden die Karten.

 

Hallo,

ich wollte 10 Einladungskarten bei Ihnen bestellen.

Muss ich beim Texteindruck Paket "TE4-Texteindruck" auch die Menge auf 10 eingeben?

Wollte den "einen" Text auf 10 Karten verwenden.

 

Nein, das Texteindruckpaket müssen Sie nur 1x in den Warenkorb legen/bestellen.

 

Ich habe Interesse an 140 Karten von Ihnen, es geht um die folgende Artikelnummer: fc2915846ebs
Auf jeder Karte ist mit draufgeschrieben, dass diese Karte der Krebshilfe zugute kommt oder?
Können Sie eine Spendenquittung ausstellen?

Ja, auf der Rückseite der Karte ist ein Informationstext und das Logo der Deutschen Krebsgesellschaft abgedruckt.

Der Spendenanteil gemeinnütziger Weihnachts- und Grußkarten ist lt. Bundesfinanzhof als Teil des Kartenpreises anzusehen.
Daher kann keine Spendenbescheinigung von uns oder des Deutschen Kinderschutzbundes e.V. ausgestellt werden.
Wenn Sie die Karten an Ihre Geschäftspartner versenden, sind sie aber in vollem Umfang als Betriebsausgabe absetzbar.

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